Ziza Pixel es una bitácora editorial: no hay mesa de ayuda, ni cuenta de usuario, ni seguimiento de pedidos. Si querés escribirnos por algo relacionado con las notas, el boletín semanal o la guía de ejercicios de línea, estos son los canales que existen. La respuesta llega cuando llega, sin plazos prometidos.
Es una dirección de correspondencia, no un punto de atención al público. No hay visitas, retiros ni entrega de materiales en persona.
Línea para consultas puntuales sobre el contenido del blog. No funciona como soporte técnico ni como canal de reclamos de terceros.
El canal más directo para dudas sobre entradas, temas de ilustración o pedidos de la guía de ejercicios de línea.
Si tu consulta es sobre un encargo, una tarifa o un plazo con un cliente, la respuesta no va a venir por acá: ese tipo de acompañamiento vive dentro de las notas del blog y del boletín semanal, no como asesoría personalizada.
Ziza Pixel es una bitácora editorial, no un servicio de atención. Antes de mandar un mensaje, vale la pena revisar qué tipo de ayuda sí podemos dar y qué cosas quedan fuera de nuestras manos.
No. No hay cuentas, registro, inicio de sesión ni panel de usuario. Tampoco gestionamos pedidos ni seguimiento de envíos, porque el sitio no vende productos ni servicios. Si algo del blog no carga bien en tu navegador, no tenemos un canal técnico para resolverlo: es una bitácora de lectura, no una plataforma con soporte.
No tomamos encargos desde este sitio. Publicamos notas sobre entintado con tableta, teoría del color aplicada a piezas de encargo, armado de portafolios, tarifas por hora y negociación de plazos con clientes editoriales, pero el contenido es material de lectura y referencia. No funciona como catálogo ni como vía para contratar trabajo.
Las entradas del blog y los recursos descargables. Cada nota cubre un tema concreto: ejercicios de observación, estudios de anatomía, referencias de cómic independiente, rutinas para sostener el hábito de dibujar cuando el trabajo remunerado consume el día. Incluimos capturas de proceso, paletas comentadas y errores frecuentes en lugar de consejos genéricos.
No. El boletín es un envío editorial con las notas de la semana y avisos de nuevas entradas. No responde consultas individuales ni funciona como mesa de ayuda. La guía de ejercicios de línea es un material descargable, no un servicio de acompañamiento personalizado ni una suscripción con seguimiento.
No prometemos tiempos de respuesta. La página de contacto solo confirma la recepción técnica del formulario; no implica que el mensaje llegue a una bandeja de entrada ni que vaya a tener una contestación. Si tu consulta es sobre un tema del blog, probablemente ya esté cubierta en alguna entrada.
Ninguno de los tres. El sitio no tiene sección de comentarios, no ofrece chat y no envía respuestas automáticas. La interacción se limita al formulario de contacto y al boletín. Si buscás una conversación en tiempo real sobre tu trabajo, este no es el lugar.
Si después de leer esto tu consulta sigue en pie, podés revisar la página de ayuda o escribirnos desde contacto. También podés consultar nuestra política del sitio para entender cómo tratamos la información.
Asistencia editorial, no soporte técnico
Ziza Pixel no tiene cuenta, panel ni mesa de ayuda. Lo que sí existe es un archivo de notas pensado para ilustradores que trabajan solos y necesitan respuestas concretas sobre entintado, color, portafolio, tarifas y plazos. Si llegaste hasta acá buscando un botón de contacto urgente, mejor aclaremos primero qué encontrás y qué no.
Si tu duda es sobre el funcionamiento del sitio, conviene empezar por la página de ayuda. Para escribirnos directamente, usá la página de contacto.